近日知名影音串流平台 Netflix 上架了一部全新的原创纪录片《The Social Dilemma》，《The Social Dilemma》内容在谈论于世界各地风行的社群媒体平台乱象，其中当然提到了此行业中规模最大的 Facebook，而 Facebook 对此感到相当不满。
《The Social Dilemma》中表示人们对社群媒体已经集体上瘾，这并非单纯只是因为人们自身的问题，更大一部分在于社群媒体的演算法暗地里喂食人们不必要的资讯，并试图提升他们对平台的依赖性，进而达到影响选举、种族主义，甚至成为患有忧郁症的原因之一。Facebook 认为这些指控纯属污名化社交媒体平台，官方甚至发布了一个长篇声明稿写道：「本片（《The Social Dilemma》）扭曲了社交媒体平台，为困难且复杂的社会问题凭空塑造了一个方便的代罪羔羊，更刻意忽略这些公司为解决这些社会问题所付出的努力。」同时也对演算法不公平和刻意提升人们的依赖性表示抗议，声称 Facebook 的演算法就与 Netflix、Amazon、Uber 或 Tinder 一样有效且准确实际。目前 Netflix 官方和《The Social Dilemma》制作群皆未有正式回应，有兴趣的各位还请持续留意 的追踪报导。
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