随著全世界零售商因疫情影响而被迫改变营销方式或面临关闭，Mark Zuckerberg 创办的 Facebook 早先正式宣布推出一项全新的购物功能「Facebook Shops」并将立即开始推广，旨在帮助企业门于线上销售其产品。
Mark Zuckerberg 表示 Facebook 和 Instagram 用户将可进入「Facebook Shops」，「Facebook Shops」与现有的「Facebook Marketplace」类似，将使零售商能够通过 Facebook 和 Instagram 直接向消费者出售产品。企业可以创建自己的虚拟店面，可以使用图像和颜色对其进行自定，然后能在公司的资料页面以及限时动态和广告中对商店进行推广，并且将不会对此收取任何费用。此外，Facebook 和 Instagram Live 直播也将支援本功能，使观看者可以即时购买直播中的特色产品。
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